【会津若松会場】

・　講演内容について　：　１００％の方が「良い」と回答

・とても良かったです。これから職場で活用させていただきます。ありがとうございました。

・とてもわかりやすく、自分も満たされました。社に戻り実践してみます。ありがとうございました。

・相手を知ろうとする事が大事だと思いました。（今までの思い込みではなく）職場に活かしたいと思います。ありがとうございました。

・とてもためになりました。

・他にも聞かせたいひとがいる

・もう少し時間があれば良かった。もっとお話を聴いてみたいと思いました。

・会社だけでなく、人生にも関わるすばらし勉強になりました。今の自分にもとても参考になりました。ありがとうございました。

・とても楽しく学ぶことが出来ました。

・もっと聞きたかった。

・１時間という短い時間の中で、ポイントを説明していただき、有意義な時間となりました。ありがとうございました。
・楽しいひとときありがとうございました。また、出席したいです。

・きちんとコーチングを学習してみたいと思った。

・もうちょっとコーチングのお話を聞きたかった。コーチングの学習をしたい。

・内容、話し方ともとても素晴らしかったです。が、時間が短くもったいなかったです。もっと聞きたかったです。

・よかった。もう少し詳しく聞きたかったです。

・いつもとは趣向が異なる内容で大変興味深く拝聴させていただきました。

・メンタルヘルスの話が聞けてとても参考になりました。活用していきたいと思います。




【相馬会場】

講演内容について：90％の方が「良い」と回答


・コーチングに関しては興味がありましたので、すばらしいお話だったと思いますし、職場で活用していきたいです。

・内容がとてもよかったのでもっと話を聞きたかったです。コーチングをもっと学びたいと思いました。
　勉強になり楽しかったです。

・たいへん役に立つ内容でした。

・人の話を聞くことの重要性がわかりました。今後活かしていけたらと思います。

・相互理解は勉強になりました。一部自分の中で違った解釈をしていたので助かりました。

・コミュニケーション改めて考えさせられた

・もっとお話が聞きたかったです。




【いわき会場】

講演内容について：８８％の方が「良い」と回答


・コーチングの勉強をしてみたくなりました。

・とても良かった。後輩の話をきちんと聞いてあげようと思う！

・わかっていると思っていた事も改めて聞けてためになりました。もっといろいろな話しがききたかったです。

・時間的には丁度良いのですが、もう少し詳しく講演を聞きたかった。

・もっとこういう機会が欲しいと思います。

・コミュニケーションの大切なことが分かった。

・楽しい講演会でした。是非、管理職にも！！と思いました。

・もっとお話をききたかったです。今日来れて良かった。

・もう少し聞いていたかったです。門馬先生の講演会などあれば知りたいです。

・若年者向けに良い講演内容だったと思う。

・今後、意識して行動してみたいと思います。

・とても良かったです（また、聞きたいと思いました）時間が短かったので、続けて聞きたかったです。

・いつもと違う視点でコミュニケーションについて考えることができ、有意義であった。

・自分の人生に意味をもたせるのは自分にしか出来ない。職場に帰り伝えたいと思います。ありがとうございました。

・弊社の社長、専務、部長に聴講させたいと感じるセミナーでした。

・とても楽しく講演をきく事が出来ました。もう少し時間があればと思いました。また機会があれば講演会に参加したいと思いました。

・講演内容は、もっと聞きたかった。時間を長くもうけてほしい。

・とても興味深く、また楽しく拝見させていただきました。職場でも今日学んだことを活かしていきたいと思います。ありがとうございました。

・大変勉強になりました。ありがとうございました。

・コミュニケーションの目的＝相互理解という要点がよくわかった。引き続きこのような講演を続けてもらいたい。

・話も聴きやすい身近なことだったのでとても納得がいって良かった。

・そもそも設定が短い（講演時間）

・ありがとうございました。

・今回の講演会の講師の方のプロフィール等詳しく知りたいです。講演してもらえるかを知りたい。



【郡山会場】

・講演内容について１００％の方が「良い」と回答

・楽しかったです！！

・講演内容を活かしてみたいと思います。たくさんヒントを頂きました。ありがとうございました。

・前段階の挨拶や保健師報告が時間オーバー。講師の話、前半は得るものがなかったが、後半はよく理解出来た。

・大変勉強になりました。ありがとうございました。

・以前お聞きしたことのあるお話でしたが、新たな気付きがたくさんありました。ありがとうございました。

・もう少し深くお聞きしたかった。自分を大切にという気持ちが再確認でき、やってみようと思った。ありがとうございました。

・お話が押してしまったので、もう少し時間があったら良かったです。

・とても良い講演でした。またメンタルヘルス講演会をぜひ、お願いいたします。

・新鮮でびっくりしましたが、楽しく参加出来た。

・メンタルヘルスでコーチングの講師の話が聞けたのは、とても貴重でした。職場でも活かしたい。

・とても楽しく勉強させて頂きました。社に戻って、今日の講演の内容を活かした研修ができればと思う。

・とても楽しい雰囲気でメンタルヘルスの講習会を受けることができ、自分自身とても勇気づけられ元気になりました。職場で活かしたいと思います。ありがとうございました。

・実際にコーチングをしている講師からの方法で、実践を行ってみようと思う。他人を変えることは難しいが、自分を変えることから始めてみる。

・また機会があれば門馬先生の講義を聞いてみたいです。

・講演内容はとても良かった。またこのようなお話が聞きたいです。

・職場でぜひ、活用したいと思います。

・面白かった

・丁度、現在職場スタッフのメンタルヘルス面で対応に悩んでいたので大変参考になりました。

・非常に面白く、役に立った。

・大変勉強になりました。定期的に開催して頂いて事務職全員が学べると良いと思います、またぜひ、いろいろな勉強の機会をつくって頂ければと思います。

・とても参考になりました。次回も参加したいと思います。

・とても楽しいわかり易いセミナーでした。

・終始面白いと思いながら話を聴けました。相手の話を聞くこと、相手を認める事は、職場だけでなく、どの場面でも大事なんだなと思いました。

・良かった。もっと聞きたかったです。ありがとうございました。

・また門馬先生のお話を聞きたいと思います。



【福島会場】

講演内容について９７％の方が「良い」と回答

・もう少し長く講演を聞きたい。またこのような機会をつくって欲しい（門馬先生で）

・ストレスコミュニケーションの目的等、今回の講習会を通じて、自分では知り得なかったお話を聞くことができ、大変勉強になりました。

・コーチングの基本をわかり易く教えて頂きました。会社でももっとコーチングをしていきます。

・職場や部下に対してというよりも、自分自身ー個人に実になることが多かったです。

・やはり、内容からして時間が短い

・良い講演会でした

・とても良い講演会でした。自分も気付かされた事がたくさんありました。職場のコミュニケーションについて、みんなで話したいと思います。

・話を聞いてスッキリしました。

・あっという間に過ぎてしまい、もう少し深く話を聞いてみたいと思いました。今後もこのようなセミナーをお願いいたします。

・話を聞いてスッキリしました。

・とてもわかり易かったです。また聞きたいと思いました。次回の開催を楽しみにしています。

・非常にわかり易い講演会でした。

・ぜひ、職場の職員研修で全職員に聞いて欲しい

・大変有意義な1時間でした。もう少し話を聞きたかったです。

・価値観の基準を自分に置かないとの話に忘れかけていた事を改めて思い出す事ができました。大変良いお話をありがとうございました。

・具体的な事例を挙げながら、ポイントを示して頂いた点が良かった

・職場のコミュニケーション向上の重要性を再認識することが出来ました

・職場で活かせそうなお話を聞くことができて良かった。

・時間的にタイトすぎた。もう少し掘り下げた内容も聞いてみたかった。

・職場でのコーチングの重要性がわかった。

・楽しい時間を過ごすことができました。勉強になる事が多くて、もっと話を聞きたいです。ありがとうございました。

・「コーチング」初めて知りました。職場でのやり取りを改めて考える良い機会になりました。

・今後も続けて講演会をお願いします。



【白河会場】

講演内容について９５％の方が「良い」と回答

・とても勉強になりました

・とても良かった。コーチングに興味を持てた

・とても勉強になりました。先生のお話も上手で、聞いていて面白かったです。

・門馬先生のお話はすごくためになるお話でした。実演（コミュニケーション）には、少し驚かされ、戸惑いましたが、良い経験をさせて頂きました。

・従来のメンタルヘルス講習会より自己に対する取り組み方があり、良かった。

・私は現在81歳ですが、それでもわからないでいたコミュニケーションの大切さと方法を改めて学ばせて頂いて、喜んでいます。

・分かっていたことが、より具体的な講習会であり、有意義であった。漫然と考えていたものが、掘り下げられたように再考しました。参考になりました。

・講演内容とても良かったです。がんばれそうです。

10代　事務　女性
職場での周りのコミュニケーションを更に充実させるため。
また、お客様とのふれあい、やり取りにおいても、スムーズ且つ丁寧な対応ができる様な力を身につけるために参加しました。
コミュニケーションup術を学び、今の自分は何が足りないかなどに気付き、これからの改善に役立てていこうと思った。また、周りと実際に図り、まずは人と関わろうとする姿勢が大切だということがわかった。


20代　小売業　女性
会社での参加でしたが、コミュニケーションという、仕事において重要なツールについて学べる機会でしたので、興味を持って今後の生活に活かして行ければ良いと思って参加しました。
コミュニケーションにおいて大切な事は「行動力」「相互理解からの信頼関係」等様々な事がある事を知り、その先にある目標である「自己成長」と「自己実現」を達成できるためにもコミュニケーションを活かして仕事をしていきたいと思います。

20代　営業　女性
新 入社員として、最初に悩む、学生の頃とは異なるコミュニケーションの取り方について学びたいと思った。コミュニケーションにおいて、相互理解という点で は、今まで行ってきたコミュニケーションと違いはないが、そこに”ビジネス”が加わると「違いを認める」ということも大切なんだと学んだ。「苦手な人を好 きになろうとしなくていい」「違いをわかっていれば良い」という言葉に気持ちが軽くなった。ありがとうございました。


20代　女性
コ ミュニケーション術には様々な目的や方法はあるが最終的にはお客様との信頼関係を築くために一番大切な事であること。また一つの話題に対してもたくさんの 話題を引き出すために様々な質問をすることが大切である。そして、聴き方一つでもお客様に対しての印象は大きく影響していることを改めて実感した。私は営 業の人が営業しやすいようお客様のお茶出しや新規の方の情報収集などを主に行っているのでお客様に与える印象をより良くするように努力していきたいと思っ た。


20代　女性
新入社員として身につけるべきコミュニケーションスキルを学び、日常のなかで活かしていきたいと考えたため参加しました。
コミュニケーションにより、相互理解を深めていき。それにより信頼関係にを築いて行くことにつながる事がわかった。相手を考える事がいかに大切かを感じる事ができた。


５０代　会社員　引率　男性
コミュニケーションスキルの再確認として参加。
・コーチングスキル「承認」について
自分では「承認」のつもりで、「いっていることはわかるけど・・・」「気持ちは分かるけど・・・」を使っていた
・指示命令と要望提案の違い　
・自分のコミュニケーション能力の位置に気付きがあった


２０代　男性
職場でのコミュニケーション能力を高めるために参加。
コミュニケーションの重要性、必要性
働く目的やビジネスの目的など


２０代　メカニック　男性
職場内で上手にコミュニケーションできない人がいるので、その人と上手に付き合っていくために学んで実践したい。
・自分を知ってもらう前に、まず相手を理解するということ
・相手を認める事から始める

２０代　男性
コミュニケーション能力の向上。
指示命令と要望提案の違いを初めて知りました。どのような状況にも活用できると思い、今後実践しようと思います。

男性
コミュニケーション能力の向上。お客様と接する上で必要な情報を得るための能力を得る。
コミュニケーションをとるのは苦手と感じていたが、どのようにすれば良いか考えたことはなかった。今回のセミナーでどのようにすれば良いか学ぶ事ができ大変良かった。

２０代　会社員　女性
新入社員なので、職場で年代の異なる人々とどのように接するべきかなのか学びたいと考え参加しました。お客様に対しては、「否定する姿勢」は好ましくない と以前学んだが、職場でも社員同士良好な関係を築くためには、他社の価値観を否定せず受け入れることが必要だと感じた。

３０代　男性
何となく、興味があったため参加。
改めて、コミュニケーションの大切さを感じました。人の話をしっかり聞き、相手のことを理解し、自分のとこをしっかり知ってもらうよう、仕事に活かしたいと思う。


２０代　会社員　男性
コミュニケーションの取り方を学ぶ事。
今後、自分がダメだった点や今後どうしたら良いか学ぶ事ができた。


２０代　サービスエンジニア　男性
面白そうと思ったからです。相互理解や指示命令と要望提案の違いなど、自分では知らなかった、分からなかった事について気付く事ができました。自分の今後の仕事に役立てていきたいです。

２０代　営業　女性
コミュニケーションについて学ぶために参加しました。
「コミュニケーションは科学」ということに驚き、とても参考になりました。ありがとうございました。

１０代　事務　女性
会社での上手なコミュニケーションを学びたいと思ったから参加しました。
相手を認める事の大切さを知りました。「なぜ？」「どのようなことから？」というところを、丁寧に教えてくださったので深く知ることができました。今後の仕事に活かしていきたいと思います。

２０代　女性
新入社員としての心構え、お客様、上司等のコミュニケーションの取り方。
社会人になり、３ヶ月が経ち少しコミュニケーション力がついてきているかと思っていたが、今回の講義を聞いて、お客様との対応の仕方、相互理解など、しっかり学べたので良かったと思う。


２０代　自動車整備士　男性
コミュニケーションUPという大切な事をもっと知りたくて参加しました。
今日の講義は、私には足り無いものばかりで今後活かしていけそうな内容の者ばかりでした。特に相手を理解し、自分を理解してもらう事が、非常に大事だと学びました。


１０代　直販　女性
お客様や職場のコミュニケーション能力を上げて、営業としてのスキルアップを図りたい。人の印象は外見でほぼ50%も決まってしまう事に驚きました。トークだけでなく、身だしなみにも気をつけていきたいと思いました。

２０代　営業　女性
コミュニケーション能力をアップさせることは、営業をやっているやっていないにかかわらず重要なものと思ったから参加しました。
コミュニケーションそのものについては、そんなに考えたことがなかった。法則は知らなかった。話の内容や言葉の意味こそ大事だと思っていて、視覚、聴覚情報が約９割を占めていることに非常に驚いた。


２０代　メカニック　男性
会社での不満、悩み事等を解消するために、私達のために会社が貴重な時間を使って少しでもストレスをなくしてもらい、仕事を楽しくしてもらうとのことが本日参加した目的です。
コミュニケーション能力を高めるためには、どのような事が大切で必要な事は何かを学びました。

３０代　会社員　男性
新入社員教育の一環として参加しました（責任者として）。
指示命令と要望提案の違い。
新 人社員教育で既に教えたことが殆どでした。ただし、営業職のみでしたので、技術職には勉強になったのではないかと思います。既に各社で教育をある程度行っ ている時期という事もありますので、もう一歩先に進んだ内容であればなお良かったです（再確認という考えであればOKだと思います）他にどのような講座が あるのか興味があります。

・指導を行う上での患者様との関わり方など、勉強になりました。聴き方のスキルの難しさも感じました。今回 の研修を今後の指導の中で実践してゆきたいと思います。話し方、聴き方の大切さが身にしみて考えるよい機会になりました。　５０代　女性

・自分と他人の違いを認めた上で、聴く事によって信頼関係を築く事の大切さ。時間で必要な事を伝えようというのは、自己満足の方が相手の方の満足と反比例 していると感じた。５０代　女性

・常に笑顔を忘れずに。実践するための方法、知っていてもいざとなると出来ない時の自分に対する事を知りたい。今回は最初から最後まで勉強になりました。 ４０代　女性

・今日初めて「コーチング」という言葉を知りました。自分の目的、目標を円滑に行うためにどのような事をしたらよいのか？目的意識の違いで人によって思う 事が違うなど、今まで頻繁に考える（考えて）行動する事はなかったんです。しかし、人によって価値観も異なり、全く同じ意見を持ったとしても全てそうだと は限らない事、聴く事の大切さや難しさ、相手のことを汲んで質問、応答を行うなど気付かされること、学ぶ事ばかりでした。今後、ここの内容を頭に入れ行動 に心がけようと感じました。わかっているつもりでも、気にしていなくて話していたり、話を聴いていなかったりしたことがあったと思います。その自分を見つめ直すよい機会となりました。ありがとうございました。　２０代　女性

・たくさんありましたが、コミュニケーションをとるときのタイプが、その人の価値観であり、他人と自分の見えている世界が違う（ベース、表現の仕方）があ るのだということですれ違いを感じる事が多々あるのだということ。とても楽しく受けることが出来ました。コミュニケーションやカウンセリング、NLP、な どに興味がありますが、具体的なお話しがあり、実施しやすかったです。ありがとうございました。３０代　女性

・自分や職場の仲間達をタイプ分けを行ってみると、「そっか！」という気付きが何点もありました。「どうし て？」と思わずに個人を理解する事が職場で、患者様とそして、プライベートで必修であることを改めて学びました。楽しく学ぶ事ができました。 ありがとうございました。　２０代　女性

・自分の価値観と他人を比較せず、話を聴いて相手を知る事の大切さ、相手を知った上で質問もアドバイスも受け入 れてもらえるように留意したいと思いました。２０代　女性

・コミュニケーションがとれない事は、人の性格ではなく価値観が違うということ、それを理解してコミュニケーションをとり、信頼が築かれる。患者様との コーチングと職場内での事、私生活でも関係すると言うこと。私は現場のマネージャーということもありますので、相手は違いますが共有できることもあると思 い勉強になりました。４０代　男性

・患者さんの話はさえぎらないで聴いていたつもりでしたが、次にする質問は考えている事が多く、きちんと聴いて いなかったんだなぁと考えさせられました。話すと言うことが苦手ですが、どうしたら決められた時間で患者さんのためになるような話 が出来るか？楽しく、ためになり、反省もした講演でした。　３０代　女性

・自分の価値観でコミュニケーションをとってはいけない、人それぞれの価値観、タイプがある事を理解して対応す ることが大切であるということ。笑顔を意識して作っていくことで周りの人たちとの接し方が変わっていくこと。現在現場での仕事がほとんど で、患者さんと接する機会は少ないのですが、スタッフや家族などのコミュニケーションの仕方がこれから変化してゆくと思います。２０代　女性

・相手のことを自分の尺度や感じただけで判断せず、よく相手を知ろうとして話を聞き、そこで気付いたことを踏ま えて、お互いに理解し合い、話し合い、成長していくこと。さらに、自分に身につくよう、繰り返し聞きたい。４０代　女性

・職場の人間関係や指導について相手の個性を見極めて接することの大切さ。自分の意見を少し考慮して話す大切さを学んだ。患者さんに対して、指導を念頭に 質問することについて反省しました。嫌な上司との付き合い方、接する機会の少ない医師やトップとの関わり方についてもっと知りたい。５０代　女性

・「笑顔で褒める」しばらくブランクがあり、自分の中での笑顔が消えていたので・・・。相手を見る（注：観る）ということはとても難しいので、どのように したらよく「見る」事ができるのでしょうか？難しいので、ゆっくり詳しく聞きたかったです。（短時間なので、割愛されていたことが多かった）４０代　女性

・指導するときなど、患者の話をよく聴くことよりも、教えることを重視してい ましたが、よく話を聴くという事が大切な事を知りました。信頼関係も大切であると思います。具体的な例を挙げて詳しくお話しして頂きましたのでよく理解出 来ました。次の機会があったらまた、勉強したいと思います。　５０代　女性

・共感の大切さ。背景には何があるか？に気付くこと。笑顔の価値。行動変容を行い結果に結びつけるのはどうしたら良いか？（今日の話を実行してみてからで すが・・・）どんなときでも笑顔で行きたいと思います。３０代　女性

・自分が本当に”患者さんのために”接していたか？質問したという自己満足だけではなかったか？他人を理解すること。笑顔は大切。本日はありがとうござい ました。早速明日から実践出来る事やこれからどうしていきたいかが明確になりました。コミュニケーションは毎日 大切にすることなので本日のセミナーを忘れずスキルを磨いていきたいと思いました。　女性

・最近指導をしていて、患者さんといまいちコミュニケーションがとれなく、情報が得られないことがありましたが、その原因は自分にあり、背景を理解するという行動、意識が低かったのかなと気付くことが出来ました。具体的な 「聞く」と「聴く」の違いについて詳しく知りたいです。　２０代　女性

・行動変容するために必要なコミュニケーション、信頼関係の築き方についてよくわかりました。知識、技術＋コ ミュニケーション能力が仕事する上で重要だということが再確認できました。指導にかける時間は短時間で上手くコミュニケーションや信頼関係を築く方法、ポイントなど教えてほしい。２０代　女性

・黙って聴くこと、笑顔、信頼関係の大切さ＝相手の能力を引き出すポイントだということ。とても 楽しく、あっという間の時間でした。今回参加したことで、これからの指導などで、どのように患者様と関わっていったらいいのか具体的なイメージが出 来、とてもためになりました。ありがとうございました。２０代　女性

・普段の生活の中で当然だと思っていたことについて、改めて具体的な目的、目標をもち、人と人とコミュニケー ションをとることが大切だということを感じ非常に勉強になりました。わかりやすく楽しいご講義ありがとうございました。また是非参加し先生 のお話聴きたいと感じました。　３０代　女性

・事例になる話が、親近感が持ててとても楽しく講演を聴かせて頂きました。ありがとうございました。　２０代　女性

※　コミュニケーションの本質を分かり易く、蘊蓄のある言葉で定義づけて頂きました。そして自分の店で何が足りなかったのか・・・コーチングとティーチン グのバランス、言葉を翻訳する（具体化させる）事の大切さ改めて確認させて頂きました。最後の項目、リーダーシップ＝自分の在り方を明確にするという事、 気付かない振り（？）をしていた自分を直視した思いです。　40代　女性　取締役

※　自分が話さないと決める。自主性を養うために効果的な質問をする　40代　女性　中間管理職

※　笑顔と感謝の心で日々を楽しく仕事ができるようにスタッフと話し合いながら自分を変えていく。お客様の立場に立って接客を心がける。すばらしいセミ ナーでした！明日会社に行くのが楽しみです。　50代　女性　接客業

※　自分で考えて行動できるようにする方法、人間の心理（責めたり、裁いては効果的ではない）という気付きを得た。仕事で行き詰まりを感じていたので、講 師の話を聞き前向きになれました。　30代　女性　会社員

※　自分の考え（行動）と相手の考えは違う。相手を認めてあげて、うまくいく方向付けをしてあげる（一方的にならない）。支配型タイプの上司との接し方を 教えてほしい。40代　女性　自営業

※　人はそれぞれ違う価値観を持っていて、自分を知り、相手を知る事がコミュニケーションにとって重要である。まずは、今回学んだ事を少しでも多く実践し ます。　30代　男性　会社員

※　存在承認と行動評価についての話は考えさせられました。部下について考える時自分は行動評価ばかりしていて、存在承認をあまりしていないと気付きまし た。行動評価ばかりしているので相手をほめることや認める事が出来ていなかったと思います。自分の主観ではなく事実を見ていきたいと思いました。少しでも 出来た事、部下が行動した事については、認めて声をかけていきたいと思います。コミュニケーションとは他人との対話だけでなく、自分の心との会話もある。30代　女性　会社員

※　スタッフとのコミュニケーションの在り方、伝え方の重要性。自分自身を見つめ直す事が出来ました。非常に分かり易く、楽しい！セミナーをして頂きあり がとうございました。現場に役立てて成果を出したいと思います。30代　男性　飲食店管理職

※　相手の話を聴くのも、その姿勢が重要で今まで自分に足りない部分、努力していなかったと思いました。自分が相手の気持ちになってやっているつもりで も、実情は違うのが痛い。身に染みるセミナーでした。ありがとうございます　30代　男性　管理職

※　ティーチングとコーチングの違い、相手と自分は違うという事。今まで自分の価値観や成功例、やり方などを後輩に押しつけて満足していた事に気付けた。 楽しかったです！！相手を認める事、理解する事、なかなか難しいですが努力して行きたいです。　20代　女性　会社員

※　今まで相手の悪い部分ばかりに気付き、否定する事ばかりだったが、まずは自分が変わらなければいけないという事。相手はどのような価値観を持っている か理解する。自分がどう在るべきか、答えが見つかったような気がします。ありがとうございました！！　20代　女性　サービス